Monitoring

Monitorowanie wydajności

Dzięki monitoringowi wydajności można określić:

• równomierność rozkładu ruchu w sieci między użytkownikami,
• procentowy udział rodzajów przesyłanych pakietów,
• rozkład czasów opóźnień,
• stopień obciążenia kanału,
• przyczyny błędnie przesyłanych pakietów.

Wskaźniki wydajności

• dostępność- to procent czasu, przez który system sieciowy dostępny jest dla użytkownika. Dostępność jest zależna od komponentów środowiska. Awarie komponentów wyrażane są przez średni czas między awariami, a czas potrzebny na usunięcie awarii nazywamy średnim czasem naprawy. Dokładność wyliczamy w następujący sposób:
  

  Wzór czasu usunięcia awarii
  
  
  MTBF (ang. Mean Time Between Failure)- średni czas między awariami,
  MTTR (ang. Mean Time To Repair)- średni czas naprawy.
• czas odpowiedzi- czas potrzebny systemowi na odpowiedź zadanego mu zadania. Czas odpowiedzi można skrócić, zwiększając moc obliczeniową systemu lub przepustowość łącza, lecz wiąże się to z większymi kosztami.
• dokładność- określa jakość transmisji w sieci. Błędy koryguje się za pomocą protokołów transmisyjnych.
• wydajność- zależna jest od następujących parametrów:
  • liczby transakcji w określonym czasie,
  • liczby sesji klientów w określonym czasie,
  • liczby odwołań do zewnętrznego środowiska.
• użytkowanie- określa stopień użycia zasobów w danym czasie. Ważnym zastosowaniem tego wskaźnika jest: wyszukanie "wąskich gardeł", przeciążeń sieci oraz niewykorzystanie kosztownych w utrzymaniu obszarów. Stopień obciążenia różnych połączeń w sieci można określić poprzez obserwację różnicy między obciążeniem planowanym a bieżącym i średnim.

Monitoring uszkodzeń

Zadania dobrego systemu monitorującego błędy:

• raportowanie i detekcja błędów (logi)- zapisywanie informacji o wydarzeniach,
• powiadamianie zarządcy o zaistniałych błędach,
• przewidywalność.

Monitoring kosztów

Ważnym czynnikiem monitoringu kosztów jest śledzenie wydajności (użycia zasobów przez użytkowników sieci). W zależności od środowiska koszty mogą być różne. Zasoby, które są przedmiotem monitoringu kosztów to między innymi:

• sieci LAN, WAN, PBX, stacje robocze, serwery,
• narzędzia i aplikacje,
• usługi dostępu do łączy i danych.

Kontrola sieci

Bardzo ważną częścią zarządzania siecią jest jej kontrola. Polega ona głównie na zmianie parametrów pracy węzła oraz zdalnym przeprowadzaniu określonych akcji. W kwestii kontroli leży zarówno konfiguracja, jak i bezpieczeństwo sieci.

Głównymi zadaniami kontroli konfiguracji jest:

• inicjalizacja,
• konserwacja,
• wyłączanie.

Głównymi zadaniami zarządzania bezpieczeństwem są:

• przechowywanie informacji bezpieczeństwa:
  • logowanie wydarzeń,
  • monitorowanie bezpieczeństwa linii komunikacyjnych,
  • monitorowanie użycia zasobów powiązanych z bezpieczeństwem,
  • raporty o naruszaniu bezpieczeństwa,
  • zawiadomienia o naruszaniu bezpieczeństwa,
  • kopie bezpieczeństwa danych związanych z bezpieczeństwem,
  • profile użytkowników i ich użycia przy dostępie do określonych zasobów.
• kontrola usług dostępu do zasobów,
• kontrola procesów kodowania.